中國民間航空局（民航局）によると、2018年に展開された特別キャンペーン「民間航空のサービスの質體系構築」が顕著な成果を挙げ、定時運航率が全體的に向上した。人民日報が報じた。

キャンペーン実施以降、各民間航空當局は航空會社の運行管理體形を継続的に最適化し、年間定時運航率が80.13％と前年同期比で8.46ポイント向上、10年以降で最高水準を更新した。空港の定時運航率は82.94％、始発便の定時運航率は82.51％と、前年同期比で6.78ポイントと8.89ポイント向上した。平均遅延時間は15分間と、前年に比べて9分間改善した。

サービスも継続的にイノベーションされ、旅客體験が最適化されている。18年、中國全土で、民間航空會社と中國移動（チャイナモバイル）が提攜して展開する業務「航信通」に基づく、通関時の「ペーパーレス化」業務を利用した旅客は延べ2億2500萬人に達し、旅客の列に並ぶ時間が約1875萬時間短縮された。（編集KN）

「人民網日本語版」2019年2月13日