第4回世界インターネット大會が3-5日にかけて烏鎮で開催される。初登場した第3世代天貓（Tmall）無人スーパーでは、「スマイル」も現金価値を持つ。人工知能（AI）システムが利用者の顔の表情を読み取り、なんと割引をしてくれるというのだ。中國青年報が伝えた。

まず商品の隣のカメラに顔を向け、表情を作る。するとその表情により、商品に対する好みの度合いが測定され、それに応じた割引がなされる。記者が體験した商品は定価153元（1元は約17.05円）だが、スマイルで40元引きとなった。

天貓無人スーパーはこのほど、「ハッピーショッピング」感情マーケティングを発表した。顔認証による割引はその一環だ。消費者が無人スーパー內である商品を見つめると、システムはその表情をすぐさまキャッチし、かつ感情の振れ幅により好みの度合いを直ちに測定し、割引額を決める。つまり消費者の表情によって割引額が異なるというわけだ。（編集YF）

「人民網日本語版」2017年12月4日