中國消費(fèi)者協(xié)會は23日、消費(fèi)情報(bào)の安全に関する調(diào)査報(bào)告書を発表した。同報(bào)告から、現(xiàn)段階では、消費(fèi)情報(bào)の安全に対する消費(fèi)者の満足度は高いとは言えないという事実が判明した。このうち、インターネットを介したケースについては、回答者の多くが「個(gè)人情報(bào)の漏えい」「オンラインショッピング詐欺」「インターネット口座詐欺」について心配していた。

　今のところ、消費(fèi)情報(bào)の安全に対する満足度は高くはない。主な問題點(diǎn)として、「個(gè)人情報(bào)の漏えい」「オンラインショッピング詐欺」「インターネット口座詐欺」などが挙がった。教育レベル別に見ると、高學(xué)歴の人ほど、個(gè)人情報(bào)、個(gè)人のネットワーク行為、位置情報(bào)の漏えいを心配していた。

　オンラインショップが提供するショッピング情報(bào)に対する消費(fèi)者の主な不満點(diǎn)は、「偽りの商品情報(bào)が多すぎる」「商品に対する説明があいまいで、全面的でない、あるいは誇張されており実物と一致しない」など。各項(xiàng)目の満足度指數(shù)のうち、「アフターサービス」に対する満足度は全體的に低かった。

　今回の調(diào)査は、中國消費(fèi)者協(xié)會の主催により、中國消費(fèi)者雑誌社が実施したもので、北京?上海?広州?深セン4大都市、瀋陽?西安?成都など8つの二線都市の住民を?qū)澫螭诵肖铯臁?千組の有効回答が回収された。消費(fèi)情報(bào)を得る手段としてインターネットを利用している人は、回答者の91.1％を占めた。（編集KM）

　「人民網(wǎng)日本語版」2013年12月24日