「iPhone 8」の発売から約1週間が経過したが、ユーザーから通話中の不具合が報告されており、アップル社も注目している。米國メディアの26日夜の報道によると、一部の「iPhone 8」で通話中に雑音が発生する不具合について、アップル社は、「この問題が少數のケースでユーザーに影響を及ぼしていることを認識している」との聲明を出した。人民網が報じた。

一部の「iPhone 8 / 8 Plus」のユーザーから寄せられている聲によると、通話中にノイズが発生することがあり、相手の聲が聞きづらくなる。ただ、ハンズフリーにしたりイヤホンを使うと、その問題は発生しないという。また、この問題は世界のさまざまな場所で起きている。

アップル社の広報擔當者によると、通話中にノイズが発生するのは上部スピーカーなど、ハードウェアの問題ではなく、ソフトウェアの調整の問題で、今後ソフトウェアをアップデートして修正するという。

アップル社はiOS 11のどのバージョンでこの問題を修正するかは明確にしていないものの、この種の不具合は通常、數週間、數ヶ月以內のアップデートで修正される。

アップル社の新機種でソフトウェアの不具合が起きるのはこれで2回目。アップル社はこのほど、「Apple Watch Series 3」の単體での利用時にLTEに接続しにくくなる問題を認め、ソフトウェアアップデートで修正するとした。（編集KN）

「人民網日本語版」2017年9月30日