（資料寫(xiě)真）

インターネットが急速に発展する情報(bào)化時(shí)代の中、これまでにない新しい資源の生産?配置方法によって高齢者層により質(zhì)の高い商品とサービスを提供できる可能性が出てきた。技術(shù)を把握することは基本的な生活の技能を把握することを意味し、高齢化社會(huì)の情報(bào)バリアフリー建設(shè)の積極的な推進(jìn)の意義は深く大きく、社會(huì)各方面は力を合わせて高齢者向けのスマート技術(shù)の運(yùn)用をサポートする必要がある。中國(guó)新聞網(wǎng)が伝えた。

「高齢者をサポートしてデジタルデバイドを乗り越え、デジタル包摂社會(huì)をともに建設(shè)する」をテーマとしたシンポジウムがこのほど北京で行われ、政産學(xué)研の來(lái)賓、大學(xué)教授、企業(yè)代表らがそれぞれの意見(jiàn)を発表し、「包摂、平等、エンパワーメント」が最も頻出する3つのキーワードになった。

中國(guó)人民大學(xué)の副學(xué)長(zhǎng)で高齢者學(xué)研究所の杜鵬所長(zhǎng)は、「中國(guó)がデジタル包摂の高齢社會(huì)を構(gòu)築することは國(guó)連の『年齢にかかわらずすべての人がデジタルを平等に享受する』とのイニシアティブと期せずして一致する。現(xiàn)在の高齢者はデジタル技術(shù)を前にした時(shí)に自主性に欠け、デバイスの獲得、ネットワークの接続などをめぐりバリアが存在する。また関係當(dāng)局は情報(bào)の保護(hù)、プライバシーのセキュリティに関する法律法規(guī)を整備し、高齢者層のネット使用における懸念を解消するべきだ」と述べた。

杜氏によると、デジタル技術(shù)は社會(huì)參加體験を向上させる重要な手段であり、「デジタルデバイド」を主體的に「デジタルスプリングボード（飛び板）」に転換させ、高齢化の挑戦に積極的に対処する必要がある。「私たちは高齢者がデジタル技術(shù)を把握するようサポートし、デジタル時(shí)代の『新たな非識(shí)字者の一層』を展開(kāi)するべきだ」。

杜氏は、「『シルバー経済』は旅行予約業(yè)界にチャンスをもたらすだろう。現(xiàn)在、旅行を予約する人のうち、60歳以上の高齢者は1632萬(wàn)人に達(dá)している。高齢化に合わせたサービスが旅行の質(zhì)を高めると同時(shí)に、旅行予約業(yè)界にも新たな発展チャンスをもたらすことになる。このほか、醫(yī)療?介護(hù)?ヘルスケアサービスはオンライン診療分野の新たな注目點(diǎn)になり、インターネットプラットフォームが大いに活躍することが期待される」と述べた。

中國(guó)人口學(xué)會(huì)の會(huì)長(zhǎng)を務(wù)める中國(guó)人民大學(xué)人口?発展研究センターの翟振武センター長(zhǎng)は、「デジタル技術(shù)の把握は高齢者が社會(huì)參加するときの新たな手段になった。デジタル技術(shù)は高齢化に積極的に対処するための重點(diǎn)の1つであり、人々は高齢になっても、一連の活動(dòng)を通じて社會(huì)に生産性のある貢獻(xiàn)をすることが可能になる」と述べた。

南開(kāi)大學(xué)経済學(xué)院の教授で同大高齢発展戦略研究センターの原新センター長(zhǎng)は、「『デジタルデバイド』はどうしても避けられない。デジタル社會(huì)には高齢者を包摂し理解することが必要であり、將來(lái)のデジタル製品?サービスはさまざまなものを包摂し、さまざまなスタイルが共存するものでなければならない」との見(jiàn)方を示した。

高齢化に積極的に対処し、バリアフリー環(huán)境の建設(shè)を推進(jìn)するため、業(yè)界も一連の行動(dòng)に取り組んでいる。シンポでは、參加した企業(yè)の代表が高齢者向けに開(kāi)発した最新の成果を披露した。

微信支付（WeChatペイメント）の製品ディレクターの呉亮氏の説明によると、微信はすでに「高齢者向けモデル」や「高齢者安心専用ライン」などさまざまなサービスを打ち出しており、顧客サービススタッフは長(zhǎng)時(shí)間の研修を積んだうえ、複數(shù)地域の方言にも対応できるという。

京東アプリの高齢者向けボードの責(zé)任者の李卓氏は、「當(dāng)社は『フォント、フォントサイズ、色、行間、コントラスト、マーク』などのインターフェース體験をバージョンアップしただけでなく、販売前、販売中、販売後の全チェーン?ルートにわたり高齢化に合わせた機(jī)能強(qiáng)化をはかった」と述べた。

高齢者が不安なく安心してデジタル化の列車(chē)に乗り、インターネット時(shí)代のスマートさや高効率の恩恵を享受してはじめて、社會(huì)全體の幸福指數(shù)を高めることができることは間違いないだろう。（編集KS）

「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2021年10月13日