中國國家郵政局は、「ダブル11（11月11日のネット通販イベント）」當日の11日から18日にかけて、宅配業界の宅配物取扱件數が28億件に達すると予想している。ピーク時の末端配送能力強化のために、各宅配企業はスタッフの増員や増車、必要な場所の確保などを行っており、既に臨時スタッフ約40萬人を確保している。また、営業所の配達員に臨時手當などを支給するなどのインセンティブを実施する。人民日報が報じた。

國家郵政局市場監督管理司の辺作棟副司長は、「企業が配達末端の能力を強化し、利益分配メカニズムを最適化し、配送営業所の権利?利益が確実に守られるよう導く。特に、みだりに罰金を取る、配達料金を下げる、高いノルマを課す、報酬の支払いを先延ばしにするといったことのないよう指導する」としている。

中國宅配協會の関連責任者は、「當協會は業界の各企業に対して、コミュニティの末端総合サービスステーション8萬ヶ所、スマート宅配便ロッカー38萬臺を十分に活用して、末端の配送能力不足を補うよう要請している」としている。（編集KN）

「人民網日本語版」2019年11月11日